Touch ID Çalışmama Sorunu ve Çözümü
 

Touch ID Çalışmama Sorunu ve Çözümü

Apple cihazlarında kullanılan parmak izi kimliği ile akıllı cihazınızın kilidini açmaya yarayan Touch ID iPhone 5S ve iPhone 6 üzeri modellerde kullanılabiliyor.

Apple kullanıcıları iPhone 7 de dahil olmak üzere sıklıkla iPhone Touch ID sorunları ile karşılaşmaktadır. Bu sorunlar ise şunlar olmaktadır.

1. Touch ID parmak izimi okumuyor, tanımıyor, etkinleştirmiyor;
2. Yazılım güncelleme sonrası Touch ID çalışmıyor.

Genel olarak iPhone kullanıcıları bu gibi şikayetler ile teknik servislere başvurmaktadır.

Ayrıca şu nedenlerden dolayı Touch ID'nizi girmek yerie Apple kimliğinizi ve parolanızı girmenizi iPhone'nunuz sizden isteyebilmektedir. Bunlar ise;

1. Aygıtınızı kısa bir süre önce yeniden başlattıysanız

2. Parmak iziniz üst üste beş defa tanınmazsa

3. 48 saatten daha uzun süredir aygıtınızın kilidini açmadıysanız

4. Parmak izlerini yeni kaydettiyseniz veya sildiyseniz

5. Ayarlar menüsünde Touch ID ve Parola seçeneğini açmaya çalışıyorsanız;

İlk olarak

1. iOS'un en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olun.

2. Parmaklarınızın ve Ana Ekran düğmesinin temiz ve kuru olduğundan emin olun.

3. Ana Ekran düğmesindeki kirleri veya birikintileri silmek için temiz ve tüy bırakmayan bir bez kullanın.

4. Parmağınız, Ana Ekran düğmesinin etrafındaki metal halkaya dokunacak şekilde düğmeyi tamamen kaplamalıdır.

5. Touch ID tarama yaparken düğmeye çok hızlı dokunmamanız veya parmağınızı oynatmamanız gerekir.

6. Kılıf veya ekran koruyucu kullanıyorsanız bu aksesuarların Ana Ekran düğmesini veya etrafındaki halkayı açıkta bıraktığından emin olun.

7. Touch ID ve Parola'ya gidin ve hem iPhone'un Kilidini Açma veya iTunes ve App Store seçeneklerinin açık olduğundan hem de bir veya daha fazla parmak izi kaydettiğinizden emin olun.
Başka bir parmağınızı kaydetmeyi deneyin.

Ayrıca diğer sorunlarınızı bize iletişim bölümünden yazabilir veya sitemiz üzerinden size en yakın Apple yetkili teknik servislerine ulaşabilirsiniz.

Benim 6Plus'un malesef home tuşu bozuldu bu yöntemle kullanıyorum telefonumu :(