-Hastayı ılık bir ortama alın ve soğukla temasını kesin.
-Sakinleştirin. Kesin istirahete geçirin ve kımıldatmayın.
-Islak giysileri çıkarın.Hastayı kurulayın ve kuru-sıcak battaniyelerle örtün.
-Bilinç açık tutulacabilecek durumdaysa, sıcak içecekler verilin.
-Su toplamış bölgeleri patlatmayın.Bu bölgelerin üstünü örtün.
-Donmuş bölgeyi ovmayın,kendi kendine ısınmasını sağlayın.
-El ve ayağı doğal pozisyonda tutun.
-Sıkı giysiler ve ayakkabı gibi dolaşım bozukluğuna yol açabilecek giysiler çıkarın.
-En yakın sağlık kuruluşuna başvurun